顺丰客服

1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；



2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；



3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。



l应聘基本条件：



1、年满18周岁；



2、大专及以上学历；



3、普通话标准，音色佳，理解能力强；



4、熟练使用常用办公软件，中文打字30字/分钟；



作息时间：



每天工作8小时（8：00-22：00之间排班），每月休息8天（轮休），没有通宵班



薪资福利：



1、保底3200元/月，综合薪资5000-8000元；



2、工作餐250-300元/月餐补（不包含在工资内）；



3、免费提供员工宿舍，4-6人/间，配备空调、热水器、独立卫生间，wifi等



4、上下班提供免费班车接送，班车可送到员工宿舍及附近小区



5、年终奖：年底根据个人年度表现发放年终奖（2000元左右，根据年度绩效评定）



6、节假日福利、生日礼物、下午茶、折扣寄件、购买员工保险等福利；