1、保持立正或跨立姿势实行立岗秩序维护服务；

2、密切关注进出人员，核实外来人员身份，登记放行；

3、对业主进行礼宾式服务及来访人员核实登记；

4、对送来快递及外卖进行登记签收并按时配送；

5、每日早晚对玫瑰园长廊照明灯进行开启关闭，（跟据天气变化进行调整）；

6、所负责区域内的环境卫生及设施设备完好情况； 

7、与其它岗位的人员，共同负责维护玫瑰园项目治安公共秩序，确保辖区安全； 

8、耐心解答业主、客户咨询，及时反馈相关意见和建议；

9、接待业主与访客，对进出管理区域的业主和熟悉的访客，主动招呼“您好！”对不熟悉的访客，规范用语，“先生/女士，您好！请问您访问哪一栋、哪一户？”，“请稍等，让我联系一下您要找的业主是否在家 ”，“对不起，您要访问的业主不在家，请您改天再来，谢谢！”，“先生/女士，请您填写“外来人员进出登记表”； 

10、外来人员进出管理，遇有上级领导来访及车辆出入，应当敬礼致意，对外来参观人员进入小区时，问明情况后及时向项目经理或秩序维护主管/ 领班报告，同意后放行； 

11、主动、热情服务（见业主提重物，主动上前帮助业主送至家中）等等；

12、严格执行来访人员登记制度，对于不熟悉的客人要先用可视对讲系统或电话通知业户，经业户同意才给予通行并在《外来人员登记表》上做好记录；

13、对推销人员及闲杂人员要礼貌劝阻进入本辖区；

14、通知巡逻岗进行引导1、快递需登记清楚（时间、楼栋/房号、快递单号）、外卖登记点餐房号； 

15、快递与快递室按房号进行分放，外卖即时配送；

16、快递递送时间：早上9：30-11:00 、下午15:00-16:00、晚上19:00-20:00；

17、配送快递到家与业主核实，无人时快递放置电梯前室拍照留存；

18、按照要求开启长廊照明灯（南北通道顶面射灯壁灯、东西通道壁灯，扶梯顶射灯）；

19、每晚17:30开启会所夜间照明，00：00调整节能模式；

20、根据天气变化及时调整灯光的开启时间；

21、保持岗位区域卫生清洁无杂物（烟头、纸屑等）；岗位区域物品摆放整齐（防爆器具、手推车）。