1.负责前台接待、办理入住，安排房间预订，解答客人电话或线下咨询等相关客服工作；

2.按照酒店前厅服务标准制度要求，严格履行相关具体规定，做好前厅服务；

3.按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。