1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐⼼、周到，使顾客有宾⾄如归之感;

2、运⽤礼貌语⾔，为客⼈提供服务;

3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特⾊菜点;

4、团结及善于帮助同事⼯作;