【职位描述】

1、负责索赔系统的日常运行维护；

2、处理紧急回运零件，按照要求跟踪经销商的紧急回运零件返件直至到达零配件仓库；

3、处理月度常规旧件返件，下达返件清单和下发返件文件，跟踪整个返件过程并记录异常返件；

4、在系统中下发所有经销商索赔月度对账单。对接财务部门，提供财务索赔账单。

【职位要求】

1、汽车相关专业毕业，对汽车售后业务有一定的了解；

2、了解索赔相关知识，比如三包，索赔政策等；

3、工作细致，耐心，责任心，沟通能力，学习能力强，有较强的抗压能力；

4、熟练使用office办公软件，Excel具备较强的能力。