工作职责：
1、通过天猫渠道聊天工具与客户进行在线沟通，提供产品在线咨询询、销售服务，及时、有效的受理客户问题
2、通过对客户进行产品销售及跟单工作，精准把握客户需求，促成产品转化化成单，最终确保部门销售任务达成
3、通过与客户建立良好的沟通界面，深入挖掘客户需求，提升客户对品牌的的认可度
4、处理客户在电商渠道提出的各类其他问题
岗位要求：
1、年龄18-35周岁，中专/高中及以上学历；
2、有客服或3C产品相关经验优先。
3、打字速度不低于60字/min
4、有良好销售意识和服务意识
5、服从组织安排，能独立完成工作安排
6、能接受岗位调配
7、通勤时间不超过50min（搬家可接受）
8、配合度高且理解能力较好

工作时间是8：00~23:00（早班8:00-17：00，晚班14:00-23:00）。月休6-8天
岗前培训3周（15-18天），100元/天

薪资福利：
底薪2600（含全勤200）+班次补贴（23点下班25元/次）+绩效+销售提成=工资3400~4600左右+无上限提成，保底3400左右，
生日福利、节假日福利、带薪年假、五险一金、班车接送