岗位描述：

1.日常内容：发布日常服务内容，传递老师观点

2.解决疑问：主动帮助客户解决学习中的问题

3.电话回访：固定时间点，给予客户电话回访跟踪

4.疑议处理：在客户提出疑义问题，要合理适当的处置

5.服从领导的安排

任职要求：

1、有证券行业从行业资格优先

2、最好有一定基础的客服经验

3、良好的沟通能力：电话回访时需要和客户沟通

4、应变能力：疑议客户处理时需要随机应变

5、执行力：按部门要求执行，并开展工作。

福利待遇：

1、无责底薪+餐补+浮动奖金（业绩奖金、服务奖金）+五险一金

2、优秀员工可享受国内外旅游奖励；

3、完善的培训机制、员工可享受免费培训；

4、工作时间：做五休二，9:00—18：00 ，享受国家法定节假日。