岗位职责
1.IT日常桌面运维工作，办公电脑维护，包括Windows操作系统、日常办公软件等安装部署，以及电脑等硬件设备固定资产管理；
2.熟悉主流网络设备，如CISCO,HUAWEI,H3C,锐捷,烽火等厂商的交换机，路由器，防火墙；
3.熟悉TCP/IP协议、主流路由协议、网络安全，有办公网络维护经验，具有快速定位故障并解决的问题能力；
4.负责办公电脑安全准入、防泄密、防**、桌面管理等桌面安全管理软件的日常维护管理；
5.负责公司视频会议系统、音频扩声系统的日常维护及使用；
6.负责处理电脑及打印机等办公设备在使用中遇到的各种软硬件故障，以及办公软件使用问题等；
7.负责对接第三方完成公司办公类系统的搭建、开发跟进、实施上线、维护及培训；
8.负责各业务部门办公类IT需求的响应及处理并进行指导及支持；
9.负责日常巡检维护服务；
10.负责应急响应及演练、重保/事件保障服务；
11.良好的学习能力，沟通能力，团队协作，文档编写能力。

任职资格
1.大学本科及以上学历，计算机软件、软件工程或相关专业，3年工作以上工作经验；
2.1年及以上PC桌面日常管理及故障处理等经验或者视频会议的连接、调试等经验；
3.能独立排除计算机硬件及软件故障，熟悉办公设备的安装及问题解决；
4.熟悉WINDOWS服务器及桌面系统的安装、调试和维护工作，具备有桌面安全管理经验；
5.熟悉网络软硬件产品，能进行基本的安装调试，维护网络系统安全；
6.掌握PC桌面、视频会议日常问题分析、故障解决的技能；
7.对桌面及视频会议支持工作有热情、思维活跃、条例清晰，有较强的沟通能力、理解能力和团队协作能力；
8.热爱学习，具有一定的学习能力；诚信、踏实、积极、主动，沟通能力强，勇于面对挑战、承受压力。