岗位职责：
1. 负责售前/售后过程的技术支持工作，包括基础问题的分析与排查，客户问题的线上沟通与指导、产品使用的讲解等；
2. 根据客户实际情况，提供数据接入的落地方案，并协助解决数据接入过程中的diff问题；
3. 编制对外产品技术相关文档，以及对内培训和经验分享相关文档；
4. 整理并沉淀技术向的产品需求，定期与产品团队交流分享；



任职要求:
1. 本科及以上学历，计算机或相关专业；
2. 2年以上技术支持/开发/测试经验（能力优秀者不限）；
3. 熟悉 Android、iOS、JavaScript 等常用客户端和前端开发技术中的至少一种；
4. 熟悉SQL、Linux基本操作；
5. 具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决客户问题 ；
6. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有toB服务经验者优先 ；
7. 了解大数据行业，有企业数据分析经验者优先