客服专员3k-5k

西安经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 旅游|出行
优翼智行
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职位诱惑:

团队氛围融洽,晋升空间大

职位描述:

岗位职责:

1、接听优e出行用户客服热线来电

2、 在线解答客户疑问,帮助客户解决相关问题,并进行及时有效处理相关工单

3、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度

4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化服务流程


职位要求:

1、普通话标准、高中以上学历

2、熟练操作计算机,打字速度40字/分以上

3、工作认真仔细、有耐心、有责任心、有团队意识

4、良好的客户服务意识,有客服工作经验优先



工作时间:8:30-18:00
【排班轮班制:保证每月6-8天休息】

工作地址

职位发布者:

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