1、统筹正价课用户的服务规划，从用户视角进行正价课全链路的顶层服务设计、续报策略设计、SOP体系框架设计等，对正价课的整体退费目标和续报目标负责。
2、洞察、挖掘用户需求，通过服务履约核心落地动作的设计满足用户诉求，对用户的学习效果负责
3、联动教学教研及辅导团队，策划并落地各类教学体验落地、产品外化调优、续报项目、扩科项目等。

招聘要求：
1、本科及以上学历，3/5年以上在线教育行业正价课运营、辅导运营经验，大班直播课经验优先；
2、扎实的用户洞察分析、用户活动包装设计，有主R过完整的用户活动运营项目经验优先；
3、优秀的项目管理、上下游协调经验；有较强的数据分析能力，用户调研竞品分析经验；
4、自驱有冲劲、结果导向、目标意识强、逻辑清晰、乐观积极、乐于接受新鲜事物。