通过千牛解答客户问题，并熟悉店铺的产品、最新的活动和最新的优惠打折信息； 

2了解客户的需求，及时为客户解决及提供热情的售前服务

3做好售前的引导工作和售后工作

服从上级安排、协调及配合团队完成销售目标。

任职要求：

有天猫淘宝客服经验1年以上；打字速度一分钟50字以上；沟通能力较好，有责任心；

工作时间：

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