1、1年以上电商客服工作经验;打字速度每分钟50字以

上，接受能力强;年龄30岁以下。

2、具备敏锐的销售意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流

程;

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

7、具有京东平台一些投诉等问题的基本常识，应对一些问题可及时处理!