工作职责:
1、研究软件服务商业模式及运营价值，指定运营链路及方案，结合品牌人群调性开展运营规划；
2、开展大数据分析及用户需求分析，指定软件运营策略方案，开展定期的运营活动；
3、评估软件功能体检场景、市场竞争力、运营风险等综合因素，策划OTA运营方案，拉通用户运营、售后服务等组织推动方案落地执行；
4、联合用户发展制定批量推送公告及用户话术；
5、产品上市或版本发布前组织客服和售后进行产品新功能培训；
6、升级活动进程中与各地交付中心确认车辆状态，确保车辆满足升级相关要求；
7、批量推送后升级情况监控，相关渠道用户问题对接反馈与流转；

任职资格:
1、本科及以上学历、电子、通信工程、计算机科学及相关专业；
2、熟悉OTA业务流程和实施链路，能够推动OTA运营体系搭建及运营模式创新；能够跟踪汽车行业软件运营行业最新动态，软件运营链路和实施方案；
3、对软件整个运营过程有清晰认知，能够综合多维度思考运营价值及风险，3年以上OTA升级运营相关工作经验；互联网、汽车软件等相关背景；