岗位职责：
1、主导公司产品客诉，进行客诉问题分析、质量回溯，制定改进方案，推动客诉问题的解决；
2、主导公司质量文化建设，营造质量氛围，提升全员质量意识。
3、参与公司产品研发流程的制定和维护，推动标准在研发过程中落地、分析所负责业务模块研发过程符合度、评估并分析存在的问题，输出解决方案，推动持续改进；
4、引入行业先进的研发管理实践，为产研团队提供研发管理流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持；

任职资格：
1、本科学历及以上；
2、至少5年软件过程改进和QA经验，主导过软件过程改进工作、软件度量分析工作、质量文化建设工作；
3、熟悉主流软件开发过程管理，了解软件项目管理、软件工程、全面质量管理、CMMI、敏捷研发、Jira\Confluence工具等相关知识；
4、良好的分析、沟通协调、独立解决问题的能力，具有较强的文档编写能力，很强的推动力与学习力，积极进取；
5、有相同类型公司工作经历、项目管理、质量管理经验者优先。