职责一 协助事业部完成日常工作
工作任务 1、协助副总制定部门工作计划、销售目标；
2、协助副总协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务手续；
3、协助副总做销售统计与分析报表；
4、参与售出单位认购书的审核，销售不在时负责认购书签收；
5、参与项目策划工作、销售方案的制定工作和协助销售组织实施工作；
6、协助副总制定销售提成方案，统计销售业绩；
7、每月或定期向副总提交工作总结及工作计划。
职责二 客服管理及日常行政工作
工作任务 1、协助督促完成事业部各项业务（如销售、合同、公证、按揭、催款、房产证等）；
2、负责本事业部考勤，统计销售日报表以及档案管理；
3、负责客户购房的合同及业务洽谈和对外关系的联络；
4、负责更新每日认购、带看的数据；
5、负责每周汇总本周带看、台账总数据；
6、会议纪要整理。
工作责任 建立并维护良好的社会关系；保证客户手续的顺利完成；维护公司形象，提高客户满意度；
性 别 不限
教育水平 大专及以上学历
专 业 金融、财务、房地产等相关
资格证书 不限
工作经验背景 具有一年以上房产客服经验
能力素质 谈吐口才较好；工作认真细致