工作职责
1. 负责海外行业客户售后技术支持，通过邮件快速响应客户需求帮助其解决技术问题；
2. 负责行业客户常见问题梳理，协助优化技术解决方案，提升团队服务质量；
3. 负责深度挖掘行业客户产品使用需求，从售后侧协助研发推动产品优化；
4. 负责与行业客户建立良好关系，不断提升服务质量和客户满意度；
5. 持续关注行业新标准、动态、解决方案，学习行业相关经验。
任职要求
1. 本科及以上学历，具备良好的英语能力；
2. 具备理工科专业背景、技术工作相关经验者优先；
3. 具备较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧；
4. 热爱无人机，具备航模、数码相关经验，有故障分析和解决能力者优先。