岗位职责
1.负责客户侧桌面相关软硬件现场技术支持，包括计算机、打印机、扫描仪、办公网络等IT产品的硬件维护工作，IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置；
2.负责根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务；
3.提供桌面办公相关设备使用的文档编写和整理，对新员工进行培训；
4.兼职资产管理员完成日常资产的发放、回收，维修保管等;
岗位要求
1.大专以上学历（学信可查），计算机相关专业，普通话标准，工作期间必须使用普通话沟通交流,1年以上桌面运维技术支持经验；
2.熟悉桌面相关硬件（台式机、笔记本、无线设备、投影仪、电话等）知识，具备熟练进行安装调试、故障处理的能力；
3.熟悉桌面相关应用软件（通讯软件、Office办公软件、防**软件、视频会议软件等），具体熟练安装调试、故障定位排错能力，具备基础数据备份和数据迁移能力；
4.熟悉桌面操作系统（Windows、MAC）的安装调试，具体软/硬故障的处理能力；
5.了解桌面相关网络知识，熟悉TCP/IP网络，具备相关网络设备（交换机、接入路由器、无线接入等）的维护和排错能力；了解常用视频通讯软件；
6.具有较好的沟通能力及表述能力，有较高的服务意识，排障思路清晰，有高度责任感和团队集体意识。
7.具有良好的学习意识，自学能力强
工作时间：上班时间：12:00-20:00
办公地址：山东省青岛市市北区卓越世纪中心