配合支持平台核心产品运营BP的工作，如交易计费类产品、账务财资类产品、平台基础类产品。
具体工作内容包括：
1、服务支持：对内外部客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持；
2、配置操作任务交付：根据协作方需求，完成后台配置类工作，提供准确可靠、及时的任务交付；
3、知识沉淀：沉淀输出所处领域内的业务流程、SOP、制作知识内容，提高客户自助解决问题的能力；
4、运营优化：发现工作中的问题和优化空间，对问题诊断并制定产品、流程、机制优化策略；
5、治理推广：参与治理专项，协助运营BP达成治理目标；
岗位要求：
1、专科及以上学历，2年以上toB产品或平台类产品运营经验
2、有产品sense，熟悉互联网行业产研运协作模式，与产品团队有密切协作的经验；
3、逻辑性较好，具备踏实、稳定、细心的特质，责任感和抗压能力强；
4、有工作优化闭环拿结果的成功经验优先。