1.负责履约服务产品链路，包括不限于:用户求助路径、核心求助场景、服务问题预警及响应机制等，为服务体验指标负责;
2.基于酒旅行业特性，结合业务规划和用户体验视角，深入理解业务,完善产品方案和策略，全面提升酒店预订用户的履约体验;
3.独立完成产品规划与设计，协同多方业务.设计、产品、技术推进产品项目的落地，结合数据和反馈持续迭代。

5年以上产品经验，有电商/酒旅/本地生活业态产品背景优先;