岗位职责：
1、该岗位是高级续签客服岗位，需要通过电话、网络方式，给已合作客户讲解产品使用方法，指导客户熟练使用我们的产品；
2、需要对所维护的客户进行定期电话回访，与客户保护良好的沟通，建立持续稳定的合作关系；
3、深入了解客户的产品及需求，为客户提供更有针对性的服务；
4、主动挖掘客户在使用过程中遇到的问题，并及时解决；
5、完成部门制定的月度、季度、年度续费目标，及公司领导安排的其它工作。

职位要求：
1、***专科学历以上；
2、性格开朗，工作认真，责任心执行力强，能够适应快节奏、高效率的工作环境和工作压力；
3、较强的敬业精神和团队合作精神，具有良好的应变能力和优秀的心理素质；
4、具备优秀的客户服务能力与销售意识，有三年以上的销售或续签客服经验者优先；
5、熟悉office等办公软件，网络操作熟练；
6、有过中小型B2B电销经历优先考虑。

薪资：底薪（4K-5K）+业绩提成+季度奖励+年终奖

工作时间：8：30-18：00