1、熟悉了解销售商品，通过千牛或旺旺热情回答客户问题，耐心解答顾客咨询、引导客户完成交易。

2、利用在线聊天工具，对顾客进行疑难解答及消费引导，最终促成消费；

3、处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想；

备注（只有白班没有夜班）

接受无经验，全程手把手带！

岗位要求：

1、打字速度快，能够熟练沟通。

2、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的沟通和理解能力；接受应届生！

3、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神；

4、工作积极主动，态度端正，有良好心态及高度责任感；