【阅读理解是沟通的基础，答非所问的勿扰】
【品类:服装包包】
1、服从上级上安排，协调及配合团队完成任务
通过后台与顾客沟通，解决顾客提出的售后问题
2、跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题
3、及时做好顾客反映问题的登记工作，收集意见及对投诉进行跟踪和处理；
4、处理顾客退换货及中差评的回评跟进；
5、熟悉公司销售的产品
6、有经验的优先