1、跟进好天猫店铺、淘宝店铺上客户订单，解答客户疑问，促进成交；

2、了解客户需求，适时推荐产品，有效达成销售，根据客户的需求提供排版图，跟进好每一个顾客，并做好记录；

3、有一定的设计基础。会Photoshop软件的操作

职位要求：

1、能独立负责天猫旗舰店的售前售后客服等工作。

2、有较好的服务意识，团队协作能力。

3、有广告衫 班服DIY行业相关售前售后工作半年以上工作经验者优先，对天猫或其他平台的购物流程了解，能及时准确回复买家咨询的问题。

4、良好的心态，为人诚实守信，有耐心，有亲和力

工作时间：早班:8:30-17:30    晚班:15:00-24:00