岗位职责：

1、为客户提供信贷产品的全流程服务，通过1对1的良好服务，提升客户满意度；

2、负责定期与客户进行关系维护， 通过沟通深度了解客户，对风险进行初步把控，为客户匹配适合的金融产品及各项金融服务，协助客户完成贷款，完成利润目标达成；



任职要求：

1、 普通话标准，具备服务意识及销售背景；

2、 良好的客户沟通能力、人际交往能力、维护客户的关系能力；

3、 具备学习能力，能适应变化；

4、 有责任心、目标感和上进心，有一定抗压能力和自我管理能力；

5、 具备良好的团队协作意识与态度；

6、 具有服务行业从业经验、销售经验、金融信贷从业经验、客户经理经验及信审经验优先；

7、 熟练计算机操作，打字速度40-60个/min；



服务方式：

1、 包括不限于通过企业微信、电话、APP在线等多种方式与客户沟通；

2、 综合工时制；

3、70%电话客服性质，30%销售性质，入职之后配发电脑和手机（包含客户信息）