【岗位职责】
1、负责淘宝电商平台客服售前售中相关工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交；
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询；
4、熟悉淘宝相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；
5、处理店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；

【岗位要求】
1、18-35岁，全职，有客服相关经验，可接受学习强的实习生，可接受好学，稳定性强的生手；
2、接受早、晚班工作时间安排；
3、打字速度50/分；
4、热爱客服岗，做事积极主动，努力踏实。

公司缴纳社保，综合工资：6k-8k ，底薪+高提成，不支持居家办公。