1.协助公司培训主管编制培训规划；

2.制定与实施专项培训计划；

3.优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力、心态及客服技巧，能够随机应变处理顾客问题。

4.应对客户售后服务问题及合理安排售后服务；

5.维护客户关系，负责公司产品售后的跟踪服务；

6.与客户电话、在线交流，了解客户需求，妥善处理客户问题，保证客户满意；

7.做好相关客户资料文档记录；

8.打字速度快，并能熟练使用办公软件；

9.责任心强，有团队合作精神，有良好的沟通能力、亲和力，温和


职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、交通补助、通讯补助、周末双休、员工旅游