岗位职责

1、负责电商平台的售前/售中/售后客服等工作；

2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、协助运营处理其他事务；

5、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。

任职资格

1、18-35岁，中专以上文化；

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、有电商经验者优先，熟悉各大电商平台规则；

4、打字速度要40字/分钟以上。