工作职责：
1.熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待；打字速度 40 字/分钟以上；
2.专业推荐与导购，耐心并细致的推荐介绍商品，根据顾客诉求和公司流程处理问题；
3.负责客户售前、售后问题的接待和处理；
4. 其他上级主管交代的任务。
任职资格：
1. 中专及以上学历；
2. 热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作；
3. 能支持多时间段的在线工作；
4. 有淘宝、天猫等电商平台从业经验者优先，有客服工作经验者优先。