技术支持(A126126)8k-13k

合肥经验3-5年本科及以上技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 售后支持
  • 产品培训
  • 知识库输出
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职位诱惑:

六险一金、多月年终奖、周末双休、弹性工作

职位描述:

职位描述
1、负责对公司相关协同部门人员提供技术支持与产品培训、输出软硬件搭配及应用解决方案等(产品迭代、新人培训、排错培训);
2、负责售后问题/异常跟踪及风险预警解决等方面的知识积累,规范输出知识库和操作使用手册、培训教学文件;
3、负责收集已签约内外部客户的问题反馈,整理分析提出优化建议并推动改善迭代;

职位要求
1、学习能力强,具备较好的沟通和协作能力;
2、具备良好的服务意识,快速响应客户问题;
3、具备较强的紧急事件处理能力与应变能力,责任心强。

工作地址

合肥 - 蜀山区- 合肥市高新区文曲路合肥创新产业园C1栋10-11楼查看地图

职位发布者:

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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官是大牛
    福利待遇杠杠的
    [面试过程]
    公司办公室很大,面试的环境也很好,有点像咖啡厅的感觉,面试官很厉害,感觉自己还是太弱了,估计没戏了
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    感觉他们公司还可以 不过自己有很多不足的地方 面试官问的问题都是比较注重基础的东西 希望能通过
    (4)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官很nice
    环境高大上
    [面试过程]
    沟通很顺利 行政小姐姐给我倒了杯热水 很暖心 hr和主管面试官都很亲切 期待加入智迈
    (2)
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  • 移动互联网,电商

    领域
  • B轮

    发展阶段
  • 2021年8月获得B轮融资、9月获得B+轮融资(B轮),2018年12月获得A轮投资(A轮),2018年6月获得天使投资(天使轮)

    投资机构
  • 150-500人

    规模
  • http://www.qmai.cn

    公司主页

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