工作内容：

1、接听400热线来电，受理客户常见的咨询,并做好记录； 2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议； 3、熟悉并掌握业务知识及各项业务操作技能和相关业务流程； 4、服从上级安排，按时有效完成上级指派的其他工作；

职位要求：

大专以上学历，必须学信网可查，20-30以内，经验丰富可以放宽到32，有客服经验

工作时间：

8-17/10-19/13-22  八小时排班  上五休二 ，中间休息1个小时，基本不加班，法定节假日上班3倍薪资