1、岗位职责：
（1）需要用良好和专业的方式和客户进行沟通，提供满意的客户服务体验。具备良好的沟通和倾听技巧，以确保理解客户的要求，并提供准确的信息与支持；
（2）根据公司的要求及时联系客户，开拓市场，进行售后服务；
（3）协调市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持；
（4）负责统计每日客户提出的问题，从而对产品及服务提高一个更高的档次，能让客户有一个完善的体验；
（5）完成领导安排的其他工作事宜。
2、岗位应聘要求：
（1）大专及以上学历，形象气质佳，头脑灵活、性格开朗，举止得体，熟练办公软件；
（2）40岁以内，无不良嗜好；
（3）具备适应性和灵活性，能够对不同的客户和各种情况，能够调整自己的沟通方式和解决问题的方法；
（4）有一定的自我控制力，能够保持冷静、专业和友好的态度。具备良好的团队合作能力，能有效地进行沟通，共同解决问题和提供最佳的客户服务；
（5）有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。
3、岗位薪资福利：
（1）薪资范围：5000-8000/月，每月15号发放上月薪资；
（2）福利：不定期团建、入职缴纳五险，超长新年假期；
（3）工作时间：8：30-17：30；法定节假日正常休息。