岗位职责：
1、通过新媒体运营提升品牌认知度&美誉度，同时整体把控各个渠道用户反馈，优化问题处理机制，降低客诉率。
2、 负责网盘创新产品图像内容体系建设&运营工作，包括但不限于品牌新媒体账号+内容矩阵账号运营
3、 尽快了解业务产品，日常处理App端内外用户反馈，跟进用户问题解决，同时针对新媒体平台舆情及时处理闭环
4、 作为PMO负责产品迭代流程把控，整合需求排期，跟进版本问题
岗位要求：
1 本科及以上学历，有新媒体运营、产品运营相关经验优先
2 善于发现问题解决问题，有好奇心和快速学习能力，执行能力强
3 耐心细致，积极主动，对工作交付有责任感，同时具有较强的沟通能力及跨团队协作能力