客服专员20k-25k

上海经验不限本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 电商平台
烨秋咨询服务中心
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

不定期下午茶

职位描述:

工作内容:
1、通过淘宝店铺和客户交流,解答客户提出的各种问题达成交易。
2负责产品的选品、上品、售后服务工作,快递查询及退换货快递异常等问题的处理。
3负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满意,需要维护用户满意度。
4处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件。
5及时处理店铺差评、投诉、退款等处理。

工作地址

职位发布者:

张桂秀
  • 人事
拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
该职位尚未收到面试评价
泉州市泉港区烨秋信息咨询服务中心

烨秋咨询服务中心

相似职位