岗位职责:

1. 负责接听客户电话，处理客户咨询、投诉等问题;  

2. 能够快速掌握公司产品知识，为客户提供准确、专业的产品咨询;  

3. 负责维护客户关系，提供客户满意度调查，并跟进客户反馈;  

4. 协助团队完成各项客户服务工作，积极参与团队会议和培训;  

5. 遵守公司规章制度，维护公司形象，不得泄露客户信息。

岗位要求:

1. 大专及以上学历，市场营销、客户服务等相关专业;  

2. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识;  

3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新产品知识;  

4. 具备一定的抗压能力和客户服务经验，有电话客服经验者优先;  

5. 熟练掌握 Office 办公软件。

薪资待遇:

1. 无责底薪 2900 元 + 绩效奖金 600 元 + 提成 + 年分红 + 年终奖励 + 五险;  

2. 带团队底薪 4500 元 + 个人提成 + 团队提成。

平均薪资待遇：根据个人能力和绩效表现，平均月薪在 6000 元 -8000 元之间。