工作职责:

1. 接听客户电话，处理客户咨询、投诉等问题，并及时解决客户问题;  

2. 通过电话与客户进行沟通，了解客户需求，提供产品或服务的销售建议;  

3. 维护客户关系，进行客户回访，提高客户满意度;  

4. 收集客户信息，建立客户档案，并进行客户分析和评估;  

5. 协助销售团队完成销售任务，提供客户支持;  

6. 完成其他由公司领导交办的任务。

任职资格:

1. 大专以上学历，市场营销、商务管理等相关专业;  

2. 一年以上电话销售或客服工作经验，熟悉客户关系维护、销售技巧等;  

3. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识;  

4. 熟练掌握 Office 办公软件，有 CRM 系统使用经验者优先;  

5. 具备较强的抗压能力和自我激励能力，能够适应快节奏的工作环境。

福利待遇:

1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇和绩效奖金;  

2. 为员工提供完善的社会保险和商业保险;  

3. 提供良好的职业晋升机会和培训发展计划;  

4. 提供各类带薪假期、生日福利等。