工作职责:

1. 负责与客户、供应商和内部团队协调沟通,确保物流渠道的顺畅和按时完成任务。

2. 跟进订单的生产、配送和交付过程,与相关团队保持沟通,协调解决物流中出现的问题。

3. 维护和更新物流跟踪信息,包括运输合同、发票、舱单、提单、运单等,确保物流信息的准确性和完整性。

4. 协助采购部门处理采购订单,包括与供应商沟通、确认订单细节、处理退款和发票等。

5. 协助销售部门处理销售订单,包括与客户沟通、确认订单细节、安排货物的运输和交付等。

6. 参与物流流程的优化和改进,提出并实施物流流程的改进措施,以提高物流效率和客户满意度。

7. 完成其他由公司领导交办的任务。

职位要求:

1. 大学专科或以上学历,物流管理、商务管理或相关专业。

2. 2年以上物流跟单工作经验,有1年以上同等岗位工作经验。

3. 熟悉物流流程,具备良好的沟通能力和团队协作精神。

4. 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。

5. 具备良好的英语读写能力,能够阅读和理解相关英文文档。

6. 具备良好的分析能力和问题解决能力,能够独立处理和解决物流跟单中的问题。

7. 具备良好的服务意识和客户满意度导向,能够满足客户需求并提高客户满意度。