岗位职责：
1、在线解答客户售前问题，引导客户购买，及时回复客户咨询及留言，有问必答。
2、制作报价表跟进订单、老客户关系维护。
3、星标退货售后和工单问题解决。
职位要求：
1. 熟悉电子商务，了解天猫抖音小红书，有网络客服销售，相关行业从业经验者优先有经验者优先。
2. 接受每周白晚班安排。
工作时间：
8:00-16:00或16:00-24:00（晚班可居家办公）