岗位职责:
1.负责主动接触新的和现有的商家，并提供一流的支持，以最大限度地提高体验商家的保留率；
2.处理商家的一般查询，交易处理和硬件技术支持等；
3.通过即时通讯、电话、电子邮件等方式为商户提供支持；
4.维护客情关系，与忠实用户保持持续互动，推广公司产品；
5.开展与市场和销售活动有关的其他事宜。

岗位要求:
1.具备良好的英语、粤语、普通话的书写和口语能力；
2.有1年以上客户服务相关工作经验者优先；接受优秀的应届毕业生；
3.熟练使用常用的办公软件；
4.以客户为中心，对人有耐心，愿意学习；
5.具备良好的人际交往、表达和沟通能力；
6.细心、有条理，有良好的时间管理能力。
（接受出差香港，正式员工可安排工作签）