岗位职责：

1. 负责管理保洁团队，确保保洁服务的质量和效率，提升客户满意度。

2. 制定保洁工作计划，分配工作任务，监督保洁员的工作进度和质量。

3. 负责保洁团队的培训和考核，提高团队的服务技能和专业素质。

4. 定期对保洁设备、工具和物资进行盘点、检查和维护，确保其正常使用。

5. 处理客户关于保洁服务的投诉和建议，及时采取措施解决问题。

6. 负责保洁项目的成本控制，合理分配和使用资源，降低成本。

7. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。

任职资格：


1. 具备 3 年以上保洁管理经验，熟悉保洁工作流程和操作规范。

2. 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地调动团队积极性。

3. 具备较强的责任心和执行力，能够保证保洁服务的质量和效率。

4. 具备良好的职业道德和服务意识，能够处理好与客户的关系。

5. 持有相关行业证书者优先。