职位描述：
1、负责年、月度工作计划的拟定，对各项具体活动及时总结、评估
2、负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈
3、全面负责会员版块工作，对组员进行工作安排
4、负责制定会员服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议。制定会员政策，包括会员优惠内容、积分制度、营销管理工具、会员营销话术等相关内容
5、负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记、会员活动费用的统筹管理
6、定期调查竞院会员工作开展现状，并向上级提供应对方案
7、负责及时掌握各级医疗卫生行政管理规定和医疗服务动向
8、深入会员专员各环节进行指导、监督，不断创新、优化流程
9、完成上级领导安排的其他任务


职位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，经验不限
2、具备医院业务管理，市场营销知识，熟悉医院业务管理流程及市场营销策划方法手段，熟悉相关工作渠道及特性
3、具有开拓、创新及强烈的市场意识
4、具有良好的团队凝聚力、感召力、沟通协调能力
5、具有良好的服务意识和服务态度
6、熟练使用OFFICE办公软件