【岗位职责】
1、负责客户全生命周期的服务和运营工作，日常咨询、需求对接、产品培训、业务分析及制定相关解决增长方案，持续为客户带来价值、为公司带来价值；
2、通过深度顾问式服务，增强客户沟通黏性与系统黏性，并通过不断分析优化，以推动客户业务实现增购和续费，完成部门和个人的业绩指标，为效果、结果负责。
【任职要求】
1、本科及以上学历，有2年以上顾问式客户服务经验（必须）；
2、我们需要你具备以下特质：耐心、热情、好奇心、合作精神、学习欲望、钻研精神、职业化素养；
3、我们需要你具备以下能力：较强的语言组织能力、沟通协调能力、解决问题的能力，具有较强的客户服务意识，耐心细致，责任感强。