工作内容：

1、负责用户生命周期的维护，跟进解决用户的装修问题，在用户的装修过程中帮助用户进行装修决策和建议反馈；

2、通过微信1V1及电话跟进回访用户装修流程进度，传递平台服务，为用户及合作商家的见面率负责；

3、协助商家了解用户真实需求，并通过系统记录有效信息反馈，促进商家成交率。

岗位要求：

1、大专以上学历，优秀可放宽至中专/高中；

2、有用户运营类、社群运营类、销售类经验优先；

3、具备一定的数据分析能力，能够熟练掌握基本的办公软件操作；

4、具有较强的目标感和执行力，抗压能力强，有积极向上的进取心。