仓库文员：
1.负责客户线上服务质量包括及时揽收率、派送及时率、投诉和赔偿；
2.处理重大用户的投诉，协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度；
3.负责客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计，提出优化改进方案建议；
4.负责货物的验收管理登记、入库登记、出库登记、盘库登记等。
5.各种仓库报表制作，协助仓库方管理好仓库日常事物的管理。
6.负责相关单证、票据的保管及存档。
要求：
1.中专及以上学历；
2 有过仓库工作经验优先 ；
3.较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
4.普通话标准，性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；
5.具备服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识;
6.熟练使用办公化软件，如Word、Excel、PowerPoint、ERP或WMS仓储系统。