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酒店服务员是酒店运营中不可或缺的角色,主要负责为客人提供优质的服务,确保他们的住宿体验舒适、满意。以下是酒店服务员的主要工作内容: ###1.**客房服务** -**清洁与整理房间**:更换床单、毛巾,打扫卫生间,补充洗漱用品等。 -**检查房间设施**:确保电视、空调、灯具等设备正常工作,及时报修故障。 -**补充客房用品**:如矿泉水、茶包、咖啡等。 ###2.**接待服务** -**迎接客人**:热情问候,协助办理入住和退房手续。 -**行李服务**:帮助客人搬运行李,引导他们到房间。 -**解答疑问**:提供酒店设施、周边景点、交通等信息。 ###3.**餐饮服务** -**送餐服务**:将客人点的餐食送到房间。 -**餐厅服务**:在酒店餐厅为客人点餐、上菜、清理餐桌等。 ###4.**客户需求响应** -**处理客人请求**:如额外毛巾、枕头、叫醒服务等。 -**解决投诉**:耐心倾听客人问题,及时协调解决或上报管理层。 ###5.**公共区域维护** -**清洁公共区域**:如大堂、走廊、电梯等,保持环境整洁。 -**检查设施**:确保公共区域的设备(如电梯、自动门)正常运行。 ###6.**安全与应急** -**遵守安全规程**:如防火、防盗措施,熟悉应急流程。 -**报告异常情况**:如发现可疑人员或物品,及时上报。 ###7.**团队协作** -**与其他部门配合**:与前台、维修、厨房等部门沟通,确保服务顺畅。 -**交接班记录**:详细记录当班情况,确保信息传递无误。 ###8.**个性化服务** -**关注客人偏好**:如记录客人喜欢的房间类型、饮食习惯等,提供个性化服务。 -**特殊场合服务**:如为生日、纪念日等准备惊喜。 ###9.**其他职责** -**物品管理**:清点布草、餐具等,确保库存充足。 -**环保措施**:推广节能环保做法,如减少一次性用品使用。 ###技能与素质要求 -**服务意识**:热情、耐心、细致。 -**沟通能力**:善于与客人和同事交流。 -**体力与耐力**:能适应长时间站立和体力劳动。 -**多任务处理**:在繁忙时段高效完成多项任务。 酒店服务员的工作直接影响客人的满意度,因此需要具备高度的责任感和职业素养。通过优质的服务,服务员能为酒店赢得良好口碑,促进回头客的增加。
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工作职责: 1. 欢迎客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 协助厨师准备和供应餐点,确保菜品质量和数量满足客人需求。 3. 维护餐厅的整洁和卫生,确保客人拥有一个良好的用餐体验。 4. 协助经理完成餐厅运营和维护工作,包括客人的点餐、服务等。 5. 保持良好的沟通和团队合作精神,与同事和客人保持良好的关系。 职位要求: 1. 中等学历,旅游、酒店等相关专业优先考虑。 2. 热情、沟通能力良好,具有团队合作精神。 3. 具有一定的英语阅读和写作能力,能够与客人沟通。 4. 有一定的烹饪技能,熟悉餐厅菜品制作流程。 5. 能够轮班上班,保证餐厅运营和服务质量。 以上是一个简单的酒店服务员职位JD,不同地区和酒店可能会有不同的职责和要求。
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工作内容:婚宴,主要工作看台,倒茶,传菜 薪资待遇:17/小时 下班包送到家
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①餐厅服务员:收拾台面,区域卫生工作等 ②休闲区服务员:收拾台面,岗位随手卫生,给客人送饮品.果盘等 ③男宾区更衣服务员:岗位随手卫生,给客人开柜子,递衣服毛巾,指引等。 身体健康!!! 男女不限!!! 身高不限!!! 年龄不限!!!
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岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 招服务员3300-3700,传菜员3300-3700,迎宾员3300-3700,保洁员3100,收银员3500-4200月休四天,上班时间9:30-14:00,16:30-21:00,包吃包住提供被子棉絮,工作地点:汤逊湖店:武汉市东湖高新技术开发区华师园路17号
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工作职责: 1每天对进入酒店隔离的客人进行消毒检查,工作轻 松; 2.负责酒店日常消毒工作,保证场地环境和消毒安全 措施; 3.完成日常工作事项; 只要你: 1.18-50周岁,学历不限,经验不限; 2.长期稳定,性格开朗,期望发展; 工作地点:深圳福田.宝安.南山. 工作时间:12h工作制 目前小伙伴综合薪资在5.4k-8k 晋升空间:消杀员--主管一-助理一一经理 工作地址:深圳市福田区福华路73号维也纳酒店( 福华路店) 面试时间:10:00-17:00可直接来酒店面试
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负责摆台撤台接待客人 有责任心负责 能够处理问题 有一个良好的工作态度
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瑞莱熙酒店是由河南省芳悦酒店管理有限公司按照四星级标准建造,是集商务、会议、餐饮为一体的综合型高端精品酒店。 餐饮服务员:10名 福利待遇:基本工资4000-5000元/月,可拿酒水菜品提成。 综合工资4000-6000元。入职缴纳五险。 免费提供吃住,住宿在酒店对面小区,距离5分钟。 岗位要求:35岁以下,形象好,应变能力强。 工作时间:上午10:00-14:00 下午17:00-22:00 下午休息3个小时
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酒店客房保洁,待遇特别好,上班环境很好,薪资8000到13000,包吃包住,做六休一,白班。工作时间8-17点,每个房间18到30一间,一天保底20间
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岗位职责,上菜,清洁餐卓,工作轻松,人性化管理,年轻团队,期待你的加入!
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大学本科及以上学历,计算机相关专业。参与产品的需求分析、设计、开发和测试。负责框架及关键模块的技术选型、开发及改进。有良好的沟通协调和团队合作能力。
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酒店服务员招聘: 1.工作时间: 两班倒 早班:8点-17点 午班:13点-21点 2.工作待遇:2900-4500,跟随工龄增长。 3.每月休息三天,对班休息时,上班时间为8-20 4.端午中秋生日年终福利 5.工作地址:赤壁市陆水湖大道298号康皓时尚酒店 要求融入团队,有合作精神,有意者请来店详谈!欢迎加入康皓!!
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岗位职责: • 客房清洁与整理:按照标准流程,打扫和整理客房,更换床上用品、清洁卫生间、擦拭家具和地面等,确保客房整洁、物品摆放整齐。 • 物品管理与补充:补充客房内的客用品,如毛巾、洗漱用品等;检查客房内的设施设备和物品是否完好,如有损坏或缺失及时报告并补充更换。 • 客人服务:及时响应客人的服务请求,如提供额外的用品、解决设施设备故障等;与客人礼貌沟通,满足客人合理需求。 • 安全与维护:检查客房内的安全设施是否正常;发现客房设施设备的故障或损坏,及时报告维修部门。 • 公共区域清洁:负责清洁客房楼层的公共区域,如走廊、楼梯、电梯等。 • 布草管理:正确收集、分类和送洗脏布草,领取和整理干净布草。 • 信息反馈:向主管汇报客房内的异常情况和客人的特殊要求。 岗位要求: • 学历与经验:一般要求高中或同等学历;有酒店客房服务工作经验者优先。 • 技能技巧:掌握客房清洁和服务的相关技能,能正确使用各种清洁工具和清洁剂;具备一定的沟通能力和服务意识。 • 身体素质:身体健康,能适应站立和走动工作,具备良好的体力和耐力。 • 工作态度:工作认真负责,有较强的责任心和耐心,能严格遵守酒店的各项规章制度。 其他: 1.房间不多,整体比较新,需要注意细节 2.平时比较闲,忙的时间比较聚焦,环境还不错
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**岗位名称:酒店客房服务员 **所属部门:客房部** **岗位职责**: 1. 负责客房的清洁、整理和布置工作,确保客房的卫生和舒适度达到酒店标准。 2. 按照酒店规定,协助补充客房内的日用品和消耗品。 3. 负责客房的日常维护,更换床上用品、毛巾等。 4. 积极主动与其他部门合作,完成酒店交办的其他工作任务。 **任职要求**: 1. 具备一定的体力,能够承受一定的工作压力。 2. 有责任心,细致,关注细节。 3. 有团队合作精神,良好的沟通能力。 4. 有相关工作经验者优先。 5. 愿意学习和掌握新的技能和方法。 **工作时间**:早八晚五 **薪资待遇**:底薪+提成+奖金,****。 孟经理:***********
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岗位职责: 1.按照要求做好用餐桌椅.取餐台卫生,确保正常准时营业使用。 2.接待顾客应主动.热情.礼貌.耐心.3.运用礼貌语言,为客人提供服务, 4.配合主管工作,参与月底餐厅物资盘点,团结及善于帮助同事工作; 5.负责餐厅卫生工作 6.接受实习生。 任职资格:1.年龄20-35岁,男女不限, 薪资待遇: 底薪3000-4000+提成+全勤,月休四天、八小时工作制、包吃、包吃包住、带薪年假、五险、包住、全勤奖


