软件售后工程师5k-8k

长沙经验3-5年大专及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 售后技术支持
深圳迪聚海思科技有限公司
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职位诱惑:

售后工程师

职位描述:

岗位职责:此岗位为售后工程师,在长沙麓谷信息港办公,大部分是不需要出差的,偶尔出差。有意者可联系
1.受理医院系统日常问题,维护售后医院系统使用稳定、接听客户电话提供咨询,回复客户QQ、微信钉钉消息,及时了解客户问题及需求
2.负责医院需求、问题等其他情况的跟进处理、主动沟通协调负责项目的问题并及时反馈输出进展情况、主动分析售后工作中存在的问题,提出建议并反馈给上级领导
3.每季度完成远程或现场服务器巡检,检查服务器备份、磁盘空间等信息
4.有责任心、有较强的的客户服务意识,良好的语言表达沟通能力,且具有较强的的团队合作精神,能承受一定的工作压力服从领导安排,积极完成本职工作及领导交代的工作
任职资格:
1、学信网可查**专科以上学历,计算机软件等相关专业;
2、1年以上实施或者售后工作经验,有医疗软件行业工作经验优先;
3、能适应频繁的短期出差。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:08:30-18:00

工作地址

长沙 - 岳麓区 - 咸嘉湖- 麓谷信息港B座9楼903室查看地图

职位发布者:

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