工作职责:

1. 了解产品或服务,为客户提供咨询和建议;

2. 维护与现有客户的关系,提供优质的售后服务;

3. 开发新客户,包括但不限于通过电话、邮件或社交媒体等方式进行推广;

4. 参与销售数据分析和销售策略制定,为销售目标达成做出贡献;

5. 保持与客户的沟通,及时了解客户需求和反馈,并记录在案;

6. 负责公司规定的其他工作职责。

职位要求:

1. 具备良好的沟通技巧和口头表达能力,具备一定的服务业经验;

2. 熟悉电话销售流程,具备一定的销售技巧;

3. 了解产品或服务的特点,能够为客户提供专业的建议;

4. 具备良好的客户服务意识,能够满足客户需求;

5. 熟练掌握常用办公软件,如Office等。