工作描述:

作为茶艺师,你将负责提供高质量的茶饮服务,确保客户满意度。你将负责以下任务:

1. 准备和准备茶饮,包括制作茶饮、更换茶叶、清洁茶具等。

2. 维护茶饮店的形象和清洁,确保所有设备都保持干净和整洁。

3. 接待客户,包括提供座位、点餐、介绍茶饮菜单等。

4. 确保客户满意,包括提供礼貌和专业的服务、回答客户的问题等。

5. 维护安全,包括遵守安全规定、处理紧急情况等。

6. 参加培训和学习,确保自己保持技能和知识水平。

职位要求:

1. 具有相关茶艺师资格证书,如TCC或WACS。

2. 熟悉茶饮制作流程,了解不同种类的茶饮。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供礼貌和专业的服务。

4. 具备一定的英语沟通能力和文化敏感性,能够与不同背景的客户沟通。

5. 具备团队合作精神和工作热情,能够与同事合作并确保工作顺利进行。

6. 具备应对紧急情况的能力,能够在发生突发情况时冷静应对。

请注意,茶艺师这个职位需要轮班工作,包括周末和节假日。同时,需要具备灵活的应变能力和应对突发事件的能力。