岗位名称：电话催收专员

工作职责：

1. 通过电话、短信等方式与逾期客户进行沟通，提醒客户及时还款，确保逾期款项的回收；

2. 准确记录催收信息，及时更新客户资料，确保客户信息的准确性；

3. 根据客户实际情况，制定合适的催收策略，提高回收率；

4. 对逾期客户进行风险评估，及时发现潜在风险，并向上级领导汇报；

5. 遵循公司规章制度，维护公司形象，避免与客户产生冲突；

6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1. 学历不限，专业不限，毕业时间不得晚于2024年7月，可以接受实习期，假期兼职不可以；

2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和电话沟通技巧；

3. 具备较强的抗压能力，能够承受一定的工作压力；

4. 具备良好的团队协作精神和客户服务意识；

5. 熟悉基本的办公软件操作，如Excel、Word等；

6. 有金融、信用卡催收经验者优先。

薪资福利：

1. 薪资结构：无责底薪2800+2006满勤+提成，****；

2. 享有国家法定节假日等带薪假期；

3. 提供完善的社保福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

4. 提供丰富的员工培训和晋升机会；

5. 提供良好的工作环境和团队氛围。

工作地点：哈尔滨市香坊区

应聘方式：请将个人简历发送至邮箱：*****************，邮件主题格式请按“应聘电话催收专员-姓名”发送。如符合要求，我们将尽快与您联系。