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职位诱惑:
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职位描述:
需坐班!需坐班!居家客服勿联系!
工作内容:
1、通过阿里旺旺等客服平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2、负责接听用户来电,回答宠物相关咨询,并通过话术引导用户进店。
3、根据对宠物知识和产品信息的了解,向客户进行推荐,为客户提供一站式售前咨询服务;
4、对产品到期客户进行电话回访,介绍产品信息以达成续约。
5、早班9:00-17:00,中班13:00-21:00,晚班15:00-23:00,做五休二
岗位要求:
1、专科及以上,有电销、保险、直销、拓客管理工作经验优先考虑;
2、具备一定抗压能力;
3、认真细致,喜爱学习,责任心强,做事主动,能够快速进入工作状态;
4、有赚钱欲望、不甘于平凡敢于挑战;
5、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好;
6、喜欢小动物,有养宠物的经历的优先。
工作地址
杭州
-
拱墅区
- 黄龙万科G座
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职位发布者:
周吕鹏
招聘主管
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